Política de envío

Política de Envíos – Rexfy

Origen de los envíos

• Los productos se envían directamente desde proveedores internacionales, principalmente desde China.

• Rexfy no almacena ni envía productos directamente.

Tiempo de procesamiento

• El procesamiento del pedido puede tardar entre 1 y 5 días hábiles antes del envío.

Tiempo de entrega

• El plazo estimado de entrega es de 15 a 45 días hábiles.

• En algunos casos, puede extenderse hasta 60 días hábiles por motivos ajenos a Rexfy (aduanas, festivos, logística).

Seguimiento

• Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento cuando esté disponible.

• El seguimiento puede tardar algunos días en activarse.

Costes de envío

• Los costos de envío se muestran durante el checkout.

• En algunos casos, el envío puede ser gratuito.

Aduanas e impuestos

• Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, tasas o aranceles.

• Estos cargos son responsabilidad del cliente.

Dirección incorrecta

• Rexfy no se hace responsable de pedidos no entregados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

Incidencias

• Si tu pedido no llega después de 60 días hábiles, podrás solicitar un reembolso completo.